Har din butik - Udfordringer med Webbureauer ?
👉 Lange Kontrakter – Ikke den forventede merværdi ”varm luft”
ErhvervsPartner ✔ Finder det betænkeligt, at mange firmaer bliver bundet af kontrakter med webbureauer, som lover kunden vækst i deres online tilgængelighed.
Men den løbende ydelse fører ikke altid til de ønskede resultater, kunderne føler, at de betaler meget for hjælp til SEO og administrativ støtte fra deres webbureauer.
Så der hos kunden og webbureau er en uoverensstemmelse af value for money.
ErhvervsPartner ✔ Ønsker at undersøge hvordan vil det enkelte firma, gerne betale udbydere at ekspert bistand på SEO og løbende tilpasninger af websider.
Det har været en tendens til, at firmaer bindes af forholdsvis lange kontrakter, som kunden ikke kan komme ud af.
Det er vores opfattelse, at kunderne sendes til inkasso, på trods af der er gjort indsigelser, fordi de ikke mener at have fået de forventede udbytte.
ErhvervsPartner ✔ Finder det relevant at få en meningsmåling på.
Hvordan danske virksomheder fremover ønsker at afregne Seo ydelser m.v.
Så der er en bedre transparens mellem kundeoplevelse - og den udbyder har til hvad der er leveret.
Det kunne jo let blive opfattet som, leverancen blot er "varm luft".
Du kan stemme direkte på Jan Adler Hansens profil på LinkedIn.